Fernwärme kann vom Endverbraucher nicht direkt angezapft werden, sondern fließt durch eine Übergabestation zum Kunden. 
Man unterscheidet zwischen direktem und indirektem Fernwärmeanschluss. Beim direkten Anschluss fließt das Heißwasser direkt in das Kundennetz und wird nicht über einen Wärmeübertrager hydraulisch abgeriegelt.

 

Beim indirekten Anschluss fließt das Heißwasser nicht direkt in das Kundennetz sondern wird über einen Wärmeübertrager hydraulisch abgeriegelt. Wenn es zu einem Störfall, bzw. zu einem Defkekt in der Leitung kommt, fließt das Heißwasser nicht direkt in den Heizraum. Hier wird über einen Wärmetauscher das in der Hausanlage zirkulierende Heizungswasser durch das Fern-/Nahwärmewasser erwärmt. Ein zweiter Wärmetauscher ist für die Trinkwassererwärmung zuständig. Der Verbrauch an Wärmeenergie kann vom Kunden einfach und exakt mit Wärmezähler abgelesen werden.