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Beschwerdemanagement

Beschwerdestelle
Stadtwerke Völklingen Netz GmbH
Hohenzollernstraße 10
66333 Völklingen
Tel. 06898 / 150-117
Fax 06898 / 150-158
E-Mail: beschwerde[at]swvk-netz.de

Falls Sie Ihre Beschwerde schriftlich formulieren möchten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular


Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens schriftlich kontaktiert wurde und keine beidseitig zufrieden stellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Tel. 030 / 2757240-0
Fax 030 / 2757240-69
E-Mail: info[at]schlichtungsstelle-energie.de
www.schlichtungsstelle-energie.de